Bancos e Finanças
Cobranças indevidas, juros abusivos, cartão de crédito e negativamentos indevidos (SPC/Serasa).
Defesa do Consumidor
Cobrança indevida, juros abusivos ou nome sujo sem motivo?
Atuação contra abusos de bancos, operadoras e fornecedores. Orientação objetiva e contato direto com o advogado responsável pelo caso.
Identificação
Reconhece alguma dessas situações?
Se identificou com um ou mais itens abaixo, podemos analisar seu caso e indicar o melhor caminho.
- Tarifa ou serviço cobrado sem contratação
- Juros altos em empréstimo, cartão ou financiamento
- Nome incluído no SPC ou Serasa de forma indevida
- Plano ou serviço cancelado sem justificativa clara
- Produto com defeito e loja se recusa a trocar ou devolver
- Problema com companhia aérea, concessionária ou operadora
Solução
Como atuamos
Consultoria e contencioso em direito do consumidor, com estratégia definida depois de ouvir você e ler os documentos.
Planos de Saúde e Serviços
Cancelamentos arbitrários, vícios e defeitos em produtos e serviços.
Indenizações ao Consumidor
Ações contra concessionárias, cias aéreas e grandes fornecedores.
Autoridade
Por que falar com o Dr. Heitor Coelho
Formado em Direito pela Universidade de Brasília (UnB) e pós-graduado em Direito Processual Civil, com experiência profissional em órgãos e tribunais de alta complexidade, incluindo o Superior Tribunal de Justiça (STJ), o Supremo Tribunal Federal (STF) e o Tribunal Superior do Trabalho (TST).
Atendimento direto com o advogado
Do primeiro contato ao andamento do processo, você trata com quem estuda o caso. Nada de fila ou atendimento genérico.
Base no CDC e na jurisprudência
A estratégia parte do Código de Defesa do Consumidor e do que os tribunais vêm decidindo sobre práticas abusivas.
Resposta rápida na avaliação inicial
Você sai da primeira conversa sabendo se há caminho jurídico e quais medidas podem ser tomadas.
Transparência sobre custos e riscos
Antes de qualquer passo, explico o que pode ser feito, o que tende a demorar e o que envolve custo.
Dúvidas
Perguntas frequentes
Dúvidas comuns de quem busca orientação em direito do consumidor.
Depende do serviço, do prazo e do que foi assinado. Cláusula abusiva pode ser discutida na Justiça. Levar o contrato para análise é o primeiro passo.
Cobrança abusiva e negativação indevida exigem resposta.
Fale com o advogado e entenda como reagir no seu caso.
Brasília, DF